Apple One加入後にApple TV+無料体験を解約してはいけない!見れなくなる

2020年10月31日より、日本でも「Apple One (アップル・ワン)」がサービスを開始しました。

「Apple One」は、Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloudの4つのサービスが1つの支払いで利用できるものです。

「Apple One」の料金は、個人プランが月額¥1,100、ファミリープランが月額¥1,850となっていて、個別に契約するよりもお得に利用することができます。

そんな便利な「Apple One」なのですが、加入後には注意点があります。

それは、「Apple TV+」の無料体験特典を解約してはいけないということです。

新しいアップル製品を購入すると、「Apple TV+」が1年間無料体験できるキャンペーンがあるのです。

しかしながら、「Apple One」加入後にこの特典を解約すると、なぜかApple TV+が視聴できなくなるバグがあるようです。

Apple One加入後にApple TV+無料体験を解約してはいけない

Apple Oneに加入後にApple TV+無料体験を解約するとどうなる?

2020年10月31日に「Apple One」がサービスを開始してから、私はすぐに加入しました。

「Apple One」に加入したことで、Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloudが利用可能になりました

この時点で、私が以前に入手していた「Apple TV+」の無料体験特典が2021年2月まで残っていました

「Apple One」のサービスには「Apple TV+」も含まれているので、もう「Apple TV+」の無料特典は必要ないと判断して、サブスクリプションの項目から解約することにしました(後で二重課金されると面倒なので)。

ところが、ここで問題が発生します。

なんと、「Apple TV+」の無料体験特典を解約した結果、「Apple TV+」が視聴できなくなるという予想外の事態が発生したのです。

「Apple One」には「Apple TV+」のサービスが含まれているので、無料体験を解約しても問題ないと思っていたため、かなり驚きました

このように、Apple Oneに加入後にApple TV+無料特典を解約すると、「Apple TV+」が視聴できなくなってしまいます

Apple One加入後にApple TV+に再加入すると、¥600課金されてしまった

「Apple One」の加入後に「Apple TV+」の無料体験特典を解約した結果、「Apple TV+」が視聴できなくなってしまいました

「Apple TVアプリ」から「Apple TV+」の項目を開くと、「無料トライアルを開始」といったように、まだ未登録のユーザーに向けたメッセージが表示されてしまいます。

ここで、「Apple One」には加入済みなので、おそらく再登録すればApple TV+が視聴できるようになるかもしれないと思い、Apple TV+への登録を実行しました。

しかしながら、「Apple TV+」に再登録すると、普通に¥600が追加課金されてしまい、なんともマヌケな結末を迎えてしまったのです。

結局のところ私は、「Apple One」に加入し、「Apple TV+」に余分に¥600支払うことになってしまいました。

おそらく、「Apple One」のシステムにバグがあって、「Apple TV+」の無料体験特典の解約処理をうまく行えなかったのかもしれません。

後で返金される?

アップルは、「Apple One」の加入に関して二重課金があった場合は後で返金処理を行うことを公表しています(参考: Apple One契約時、重複するサービスの料金は自動返金される)。

今回の私の、「Apple One」の加入後に「Apple TV+」が課金されるのも一種の二重課金に値すると思うので、おそらく自動的に返金されると思います。

また「Apple One」では、「Apple TV+」以外にも「iCloud」で追加購入済みのストレージがなぜか消えてしまい、再購入する事態になりました。

このように、「Apple One」はまだまだサービスが始まったばかりで、システム周りにバグが多いのか、サービスが利用できなくなったり、二重課金されてしまうケースもあるようです。

とは言っても、アップルのことなので二重課金された場合の返金処理は確実に行ってくれると思います。

このように、「Apple One」の加入後に「Apple TV+」や「iCloud」などが二重課金されてしまっても、後で返金されると思うので焦らずに待ちましょう。

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最後に

今回は、『Apple One加入後にApple TV+無料体験を解約してはいけない!見れなくなる』についてご紹介しました。

このように、「Apple One」の加入後に「Apple TV+」の無料体験特典を解約すると、なぜか「Apple TV+」が視聴できなくなるので注意が必要です。

また、「Apple One」の加入後に「Apple TV+」の無料体験特典を解約し、「Apple TV+」を再登録すると、¥600が追加課金されてしまいます。

とは言っても、アップルは「Apple One」の二重課金に関しては、返金処理をするとアナウンスしているので、おそらく大丈夫だと思います。

皆さんも、「Apple One」の加入後に「Apple TV+」の無料体験特典を解約しないように注意しましょう。